Versandarten

1. Versandarten

Unsere Produkte werden ausschließlich als Paketversand über DHL oder gleichwertige Versanddienstleister verschickt.

Der Versand erfolgt nach Deutschland und Österreich.

Ein Versand in andere Länder ist derzeit nur auf Anfrage möglich.

2. Versandkosten

Deutschland

Österreich

Schweiz

3. Lieferzeit

Soweit in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist erst nach Zahlungseingang.

4. Teillieferungen

Wenn ein Produkt kurzfristig nicht verfügbar ist, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, sofern diese für Dich zumutbar sind.

Für Dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

5. Lieferung an Packstationen

Der Versand an eine DHL Packstation ist innerhalb Deutschlands möglich.

Bitte gib dazu im Checkout Deine Postnummer und Packstationsnummer korrekt an.

6. Transportschäden

Bitte überprüfe die Lieferung nach Erhalt auf äußere Beschädigungen.

Sollte ein Paket beschädigt sein, reklamiere den Schaden möglichst direkt beim Zusteller und informiere uns unter info@velvetskincare.de.

Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.

7. Nichtzustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstandenen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (vgl. § 449 BGB).