AGB

(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf die zwischen Dir und uns, Velvet Skincare UG (haftungsbeschränkt), Innere Laufer Gasse 18, 90403 Nürnberg, über unseren Webshop geschlossenen Kaufverträge. Da der Vertragstext zu Deiner Bestellung bei uns nicht gespeichert wird, kann dieser nach Vertragsschluss nicht mehr abgerufen werden.

(2) Unser Webshop richtet sich an Verbraucher. Du bist Verbraucher, soweit der Zweck Deiner Bestellung weder Deiner gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Dagegen bist Du Unternehmer, wenn Du beim Abschluss des Kaufs in Ausübung Deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelst (§ 14 BGB).

(3) Vertragssprache ist Deutsch.

VERTRAGSSCHLUSS

(1) Die Präsentation unserer Produkte in unserem Webshop und die Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellt kein verbindliches Angebot unsererseits dar. Hierbei handelt es sich lediglich um eine Aufforderung unsererseits an Dich, ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben.

(2) Deine Bestellung über unseren Webshop ist ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Über unseren Webshop kommt ein Kaufvertrag wie folgt zustande:

(a) Du kannst aus unserem Sortiment Ware(n) auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem virtuellen Warenkorb sammeln.

(b) Du kannst den Inhalt Deines Warenkorbs jederzeit über einen Klick auf das entsprechende „Warenkorb“-Symbol betrachten und ändern.

(c) Um den Bestellprozess fortzusetzen, aktivierst Du die Schaltfläche „Checkout“ und gibst Deine persönlichen Daten an.

(d) Über den Button „Kaufen“ gibst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb zuletzt befindlichen Ware(n) ab. Vor Absenden der Bestellung hast Du nochmals Gelegenheit Deine Bestellung zu prüfen und ggf. zu ändern bzw. abzubrechen. Du kannst den Bestellprozess auch durch Beenden Deines Internetbrowsers jederzeit abbrechen.

(e) Alternativ bieten wir Dir einen „Express-Checkout“ mittels Apple Pay oder PayPal. Wenn Du bei einem dieser Zahlungsdienstleister registriert bist, kannst Du Dich über Dein Apple Pay oder PayPal-Nutzerkonto legitimieren und den Bestellprozess über einen dieser Anbieter abschließen.

(4) Wir bestätigen den Bestelleingang per E-Mail. Diese Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, stellt aber noch keine Annahme Deines Angebots dar.

(5) Ein Vertragsschluss kommt erst zustande, wenn wir Dein Angebot entweder per E-Mail annehmen oder die bestellten Produkte ausliefern und den Versand an Dich per E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Wenn Deine Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Du für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhältst. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen uns über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführte Ware zustande. Ein Anspruch auf Annahme Deines Kaufangebots besteht nicht. Ausnahme: Wenn wir Dich nach Abgabe der Bestellung sofort zur Zahlung des Kaufpreises auffordern und Dir eine Auftragsbestätigung/Versandbestätigung zu diesem Zeitpunkt noch nicht zugegangen ist, nehmen wir Dein Angebot konkludent durch diese Zahlungsaufforderung an.

(6) Wir verkaufen sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

PRODUKTE IM ABO

(1) Wir bieten Dir die Möglichkeit, ausgewählte Produkte im Abonnement zu erwerben. Wenn Du Produkte abonniert haben, werden diese automatisch für Dich bestellt und mit der von Dir zum Zeitpunkt der Bestellung gewählten Lieferhäufigkeit (monatlich, zwei- oder dreimonatlich) und gewählten Liefermenge der Produkte an die von Dir angegebene Lieferanschrift geliefert, ohne dass Du tätig werden musst. Jede Einzelbestellung im Rahmen des Abo stellt einen selbstständigen Kaufvertrag dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Abbuchung des Preises zu der jeweiligen Einzelbestellung vornehmen. Zu jeder Einzelbestellung erhältst Du eine Bestellbestätigung sowie eine Versandbestätigung, sobald wir die Bestellung versendet haben.

(2) Bei der erstmaligen Abo-Bestellung wirst Du gebeten ein individuelles Kennwort festzulegen. Dein Benutzername entspricht Deiner während des Bestellprozesses angegebenen E-Mail-Adresse.

In Deinem individuellen Kundenkonto kannst Du Lieferhäufigkeit, die abonnierte Liefermenge und die Lieferanschrift jederzeit ändern oder Dein Abonnement ganz kündigen. Änderungen oder die Kündigung Deines Abos werden nur wirksam, wenn sie mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Abbuchungstermin erfolgen. Den nächsten Abbuchungstermin entnimmst Du bitte Deinem Kundenkonto. Wir werden das Abo so lange fortsetzen bis es gekündigt wird.

Wir behalten uns vor, Dein Abo jederzeit zu kündigen. Wenn Dein Abo gekündigt wird, erhältst Du eine entsprechende Mitteilung.

(3) Sollten im Zusammenhang mit Deiner Lieferanschrift oder der Zahlungsabwicklung Probleme auftreten, die wir nicht beheben können, werden wir Dich unter der in Deinem Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adresse benachrichtigen und Dein Abo aussetzen. Es werden keine weiteren Abo-Bestellungen bearbeitet oder ausgeliefert, bis das Problem behoben ist.

(4) Deine übrigen Rechte bleiben unberührt.

PREISE, VERSANDKOSTEN

(1) Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist.

(2) Hinzu kommen Versandkosten, die von dem Lieferort und dem Gewicht der von Dir bestellten Ware(n) abhängig sind. Über die Einzelheiten kannst Du Dich unter „Versandkosten“ informieren. Bei jeder Lieferung von Produkten im Abo fallen keine Versandkosten an.

LIEFERUNG, WARENVERFÜGBARKEIT

(1) Wir versenden grundsätzlich innerhalb Deutschlands an die von Dir angegebene Lieferanschrift.

(2) Sofern für die jeweilige Ware in unserem Webshop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Werktage. Die Lieferzeiten gelten, soweit wir das von Dir bestellte Produkt auf Lager haben. Gesetzliche Feiertage wirken sich auf den Lieferzeitpunkt Deiner Bestellung aus und führen zu einer Verschiebung der Belieferung.

(3) Wir bemühen uns selbstverständlich stets um eine ausreichende Verfügbarkeit der in unserem Webshop angezeigten Waren. Wir bitten allerdings um Verständnis, dass wir eine jederzeitige Verfügbarkeit nicht garantieren können. Sollte eine Ware vorübergehend nicht verfügbar sein, teilen wir Dir dies in der Auftragsbestätigung – ggf. unter Angabe der neuen Lieferzeit – mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als vier Wochen hast Du das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen sind in diesem Fall auch wir berechtigt, uns vom Vertrag zu lösen. Hierbei werden wir eventuell bereits geleistete Zahlungen Deinerseits unverzüglich erstatten. Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(4) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit Ihnen dies aufgrund einer Abwägung Deiner und unserer Interessen zumutbar ist. Die Versendung der Teillieferungen erfolgt auf unsere Gefahr. Mit dem Erhalt jeder Teillieferung geht die Gefahr für die gelieferten Artikel auf Dich über. Sofern wir mit ausstehenden Teilleistungen in Verzug sind oder uns ausstehende Teilleistungen nicht möglich sind, bist Du berechtigt, vom Vertrag insgesamt zurückzutreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung der gesamten Verbindlichkeit immer dann zu verlangen, wenn die Teillieferung für Dich nicht von Interesse ist.

ZAHLUNG

(1) Du kannst die Zahlung per Kreditkarte, PayPal und Google Pay vornehmen. 

(2) Wir behalten uns vor, eine von Dir gewählte Zahlungsart abzulehnen und die Auslieferung von einer anderen Zahlungsart abhängig zu machen. Lehnst Du eine Zahlung durch die von uns gewählte Zahlungsart ab, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

(3) Bei der Zahlung mit PayPal wist Du automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Dort kannst Du dich mit Deinen Login-Daten anmelden und anschließend die Zahlung bestätigen. Die Abbuchung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift, Guthaben oder Giropay – je nachdem, welches der Zahlungsmittel Du dort hinterlegt hast. Falls Du noch kein PayPal-Konto hast, kannst Du auf den Seiten der Anbieter ein entsprechendes Konto anlegen.

(4) Bei der Zahlung mit Google Pay legitimierst Du Dich mit Deinen Login-Daten und bestätigst nach Überprüfung der Anschrift und weiteren Angaben anschließend die Zahlung. Die Abbuchung erfolgt mit dem bei Google Pay hinterlegten und ausgewählten Zahlungsmittel.

(5) Wird der Kaufpreis im Falle einer Zahlung mit Kreditkarte, PayPal oder Google Pay durch das konto-/kartenführende Institut zurückgewiesen, gerätst Du automatisch in Verzug. Auch ohne weitere Mahnung bist Du dann zusätzlich zur Zahlung des gesetzlichen Verzugszinses in Höhe von fünf (5) Prozentpunkten über dem jeweiligen von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz und des weiteren Verzugsschadens, insbesondere der weiteren Inkassokosten, verpflichtet. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.

EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.

WIDERRUFSRECHT

(1) Als Verbraucher steht Dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Informationen hierzu findest Du hier.

(2) Soweit nicht ausdrücklich zwischen dem Kunden und uns anders vereinbart, besteht ein Widerrufsrecht nicht bei folgenden Verträgen:

–  Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

GEWÄHRLEISTUNG/TRANSPORTSCHÄDEN

(1) Wir haften für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

(2) Werden Produkte mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

RÜCKSENDUNGEN

(1) Wir weisen darauf hin, dass es sich bei den von uns vertriebenen Waren um Produkte handeln kann, die teilweise aus zerbrechlichen Bestandteilen bestehen und daher sorgsam behandelt werden müssen. Wir empfehlen Dir daher, bei jedweder Rücksendung der Produkte nach Möglichkeit die Originalverpackung zu verwenden, auch wenn diese durch eine Öffnung beschädigt sein sollte. Du bist zu einer Verwendung der Originalverpackung zwar nicht verpflichtet und Deine Rechte (insbesondere Widerrufsrechte) werden dadurch nicht eingeschränkt bzw. ausgeschlossen. Du kannst durch die Rücksendung der Ware in der Originalverpackung aber verhindern, dass wir von Dir unter Umständen Wertersatz wegen der fehlenden Originalverpackung verlangen müssen.

(2) Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Du für etwaige Schäden, die aufgrund unsachgemäßer Verpackung während des Rücktransports an uns (z.B. infolge eines Widerrufs) entstehen, Ersatz zu leisten hast.

HAFTUNG

(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haften wir nicht. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(2) Unsere Haftung bleibt unabhängig von unserem Verschulden bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt.

(3) Wir sind auch für die während unseres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.

(4) Die Einschränkungen der Absätze (1) bis (3) gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(5) Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Gebrauchsanweisungen sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.

VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNGSVERFAHREN

Wir weisen darauf hin, dass wir zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und hierzu nicht bereit sind. Vielmehr sind wir stets darum bemüht, etwaige Konflikte mit unseren Kunden selbst zu lösen. Bitte wende Dich hierzu an hallo@velvetskincare.de.

„Wir haben die Mondlandung gefaked. Das war 2008 und wir haben Euch glauben lassen es war 1969 – weil wir es können. Wenn jemand herausfindet, dass ich diese Informationen veröffentlicht habe, werde ich umgebracht. Aber das hier wird sowieso nie jemand lesen. Und wenn doch erhält er 10% Nachlass auf die nächste Bestellung mit dem Hinweis „Mondlandung“ an hallo@velvetskincare.de.“

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn (a) Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder (b) Dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist. Für den Fall, dass Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

(2) Sofern Du entgegen Deinen Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hast oder nach Vertragsabschluss Deinen Wohnsitz ins Ausland verlegst oder Dein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Nürnberg. Handelt es sich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Nürnberg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder nichtige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Fall einer Lücke.

Et voilà – Du hast es bis zum Ende geschafft. Auf eine gepflegte und samtweiche Haut.